采访一开始,我就向Joe提问:这到底是一家什么样的公司,它是做什么业务的? Joe说:“我认为能最好描述Palantir的是IT服务产品化。他们所获得的融资需要对投资人、合伙人、员工、用户和第三方服务商等各个方面负责,每个环节出现失误都有可能给创业基础松松土。 这时候,我们需要分析企业在这个阶段做过了哪些事情而导致企业品牌指数的增高,是做了一次营销活动?是公众号发布了一篇很好的文章?如果是因为某篇文章带来的用户之间互相转发、点赞等的利好效果,那么这篇文章是哪类型的文章?通过种种分析,我们甚至可以了解到用户的兴趣集中点在哪里。